الصوت أولًا
اضغط على الميكروفون وتحدّث بشكل طبيعي، حتى لو مزجت بين اللغات كما نفعل جميعًا. قاطعه متى شئت، كما في محادثة حقيقية.
نسخة تجريبية خاصة · للشركات والفرق
مرحبًا! أخبرني بما تحتاج إليه، وسأريك أين هو.
تعرّف على وكيل Genygo: هادئ ولبق ومحترف. على موقعك، أو داخل برنامجك، أو بجانب أي تطبيق على ويندوز، يطرح عملاؤك وفرقك سؤالهم بصوت مسموع، فينظر إلى الشاشة، ويشير إلى الزر الصحيح، ويشرح كل خطوة بلغتهم. تذاكر دعم أقل، وتعلّم أسرع.
لديك حساب بالفعل؟ سجّل الدخول
أسئلة عن Genygo؟ اسأل مساعدنا بصوتك أو كتابةً.
هنا بالضبط: اضغط على «إرسال».تمّ. الفاتورة في طريقها.
ما هو؟
Genygo مرشد متحرك يعمل بذكاء اصطناعي صوتي في الوقت الحقيقي. تمنحه الشركات وجهًا هادئًا ومحترفًا (وكيل Genygo ببدلته الكحلية) أو أي شخصية تصمّمها. بدل قراءة صفحات المساعدة الطويلة، يخبره عملاؤك وزملاؤك بما يريدون فعله، فيفهم الشاشة التي أمامهم ويدلّهم على الطريق خطوة بخطوة.
اضغط على الميكروفون وتحدّث بشكل طبيعي، حتى لو مزجت بين اللغات كما نفعل جميعًا. قاطعه متى شئت، كما في محادثة حقيقية.
يقرأ أزرار الصفحة وقوائمها وعناوينها، ولا يقرأ أبدًا كلمات مرورك ولا ما تكتبه، ولا يلتقط صورة للشاشة إلا عند الحاجة الفعلية.
يطير إلى الزر الصحيح، ويشير إليه، ويرسم حوله حلقة مضيئة. ضغطت في المكان الخطأ؟ ينبّهك. أنجزت المهمة؟ يحتفل معك.
للشركات
تعرّف على وكيل Genygo: مرشد جادّ ولبق ببدلة كحلية. يستقبل عملاءك على موقعك، ويساعد فرقك في أي برنامج، ويشرح كل خطوة بوضوح، ويُريهم بالضبط أين يضغطون. لا سخرية من أحد، ولا ردود فعل كرتونية كبيرة: مساعدة واضحة وصبورة فقط.
كيف يعمل
لا دليل استخدام ولا فيديو تعليمي. مجرد محادثة.
قل ما تريد فعله: «كيف أصدّر هذا التقرير؟»، «أين أغيّر كلمة المرور؟»
يقرأ بنيتها (الأزرار والقوائم والحقول) مع احترام إعدادات خصوصيتك.
يطير إليه، ويبرزه، ويشرح لك وظيفته.
يرافقك في كل خطوة، وينبّهك إذا ضغطت في المكان الخطأ، ويحتفل معك في النهاية.
يشرح ويشير ويبرز العناصر، وأنت من يضغط في كل مرة: لا شيء يتغيّر في الصفحة من دونك.
يمكنه أن يضغط أو يكتب أو يفتح قائمة نيابةً عنك، لكن فقط بعد موافقتك على كل إجراء («هل أضغط؟»). الشراء والحذف والإرسال وتغيير كلمة المرور تتطلّب دائمًا الضغط على زر «نعم» الخاص به، فلا تكفي «نعم» منطوقة.
أين يعمل
على حاسوبك يشرح لك أي برنامج وأي موقع إلكتروني، وعلى موقعك الخاص يستقبل زوّارك. الجنّي نفسه والحساب نفسه في كل مكان.
يشرح لك أي برنامج على حاسوبك: إعدادات ويندوز، ومستكشف الملفات، وأوفيس، وبرنامج المحاسبة أو التصميم الذي تستعمله. يطفو فوق النافذة النشطة، ويقرؤها، ويريك أين تضغط.
أي برنامجيشرح لك أي موقع إلكتروني: في متصفح كروم على حاسوبك، على الشبكات الاجتماعية والخدمات الإدارية على الإنترنت والمتاجر والبريد الإلكتروني. اسأله فيريك أين تضغط.
أي موقعبسطر واحد من الكود يستقبل زوّار موقعك: يشرح لهم الموقع بالمهارات التي منحته إياها، ويشير إلى الروابط والأزرار الصحيحة.
لزوّاركثبّت الإضافة فيرشد زوّار موقعك على ووردبريس: تُزامَن الصفحات والمقالات والقوائم ومنتجات WooCommerce تلقائيًا، ويرشد مساعدٌ اختياري فريقك داخل لوحة wp-admin.
إضافة دون برمجة<script src="https://genygo.com/embed/v1/genie.js" data-site-key="gs_…" defer></script>
الشخصيات وصانع الأفاتار
اختر وكيل Genygo المحترف أو الجنّي الأصلي المولود في المغرب بكل فخر، أو شخصية جاهزة، أو اصنع شخصيتك بألوان علامتك بصانع الأفاتار. كل مظهر يحتفظ بجميع حركاته: يتكلّم، ويرمش، ويشير، ويتحرّك.
أزياء من كل أنحاء العالم
لا يجوز أن تمثّل شخصيةٌ شخصًا حقيقيًا إلا بإذنه، وتقول دائمًا إنها نسخة منه بالذكاء الاصطناعي.
المهارات
امنحه مهارات (أدلة وإجراءات خطوة بخطوة وأفضل الممارسات، يبحث فيها وهو يساعد) فيصبح محترفًا في أي مجال: التجارة الإلكترونية، والتصميم، والمحاسبة، وخدمة العملاء، وغيرها.
لديك موقع إلكتروني؟ بإضافة ووردبريس أو بسطر الكود، أضف مهاراتك الخاصة (منتجاتك، والتوصيل، والإرجاع، وطريقة عمل صفحاتك) فيعرف كيف يُستعمل موقعك، مع كل زائر.
عندي 12 طلبًا جديدًا. بماذا أبدأ؟
الطلبات والتوصيل
خطوة بخطوة: تحقّق من عنوان كل طلب ومن الدفع، ثم اطبع ملصقات الشحن. افتح صفحة الطلبات وسأريك أين.
تريد بعض المرح؟
خلف البدلة يختبئ مازح. انتقل إلى الجنّي الأصلي المولود في المغرب (بطاقية حمراء محبوكة وشارب رمادي وذيل من الدخان الأزرق)، وفعّل وضع «الروست»: يمازحك كالعمّ المغربي الذي هو عليه حين تضغط على الشيء الخطأ، ثم يعطيك الخطوة الصحيحة فورًا. معطَّل ما لم تطلبه.
يا غبي، ليس هذا! الزر الأزرق على اليمين.
الخصوصية والأمان
على المساعد الذي يرى شاشتك أن يكسب ثقتك، وهكذا يفعل الجنّي.
يبقى مفتاح الذكاء الاصطناعي مشفّرًا على الخادم. لا يتلقّى متصفحك سوى رمز مؤقت يُستعمل مرة واحدة، وتعليمات الجنّي مقفلة فيه.
لا تُقرأ حقول كلمات المرور والدفع والرموز المؤقتة ولا تُملأ أبدًا، وتُخفى عناوين البريد الإلكتروني وأرقام الهواتف والبطاقات قبل أن يغادر أي شيء متصفحك.
في وضع المساعدة يستأذنك قبل كل إجراء، والشراء والحذف والإرسال وتغيير كلمة المرور تتطلّب الضغط على زر «نعم» الخاص به.
ينظر أولًا إلى بنية الصفحة. لقطات الشاشة اختيارية ومحدودة، ولا تُلتقط أبدًا على المواقع الحساسة كالبريد الإلكتروني والمراسلة.
لا تُحفظ المحادثات والسجلّ إلا بإذنك، وتُحذف تلقائيًا بعد مدة، ويمكنك محو كل شيء من مركز الخصوصية.
المفاتيح والأسرار مشفّرة عند التخزين، والتغييرات الحساسة تُسجَّل في سجلّ التدقيق.
أسئلة شائعة
لا شيء، فالانضمام مجاني. ويحصل المختبِرون على الميزات الجديدة أولًا، وعلى تواصل مباشر مع الفريق.
نعم: وكيل Genygo هادئ ولبق، لا يسخر من أحد أبدًا، ويبقى مهذّبًا مع الزوّار افتراضيًا. امنحه مهارات عن منتجاتك وإجراءاتك، وألبِسه ألوان علامتك.
الإنجليزية والفرنسية والعربية والدارجة المغربية، ويجيبك الوضع التلقائي باللغة التي تتحدّث بها. ويمكنك التغيير متى شئت.
في وضع المساعدة فقط، وبعد موافقتك على كل إجراء. أما في وضع الإرشاد (الافتراضي)، وعلى المواقع الإلكترونية، وفي تطبيق ويندوز، فهو يشير ويشرح فقط، وأنت من يضغط.
لا. لا تُقرأ حقول كلمات المرور والدفع والرموز المؤقتة ولا تُملأ أبدًا، وتُخفى أرقام البطاقات وعناوين البريد وأرقام الهواتف قبل أن يغادر أي شيء متصفحك.
على حاسوبك: في أي برنامج عبر تطبيق ويندوز، وعلى أي موقع عبر إضافة متصفح Google Chrome. وعلى كل موقع يضيفه لزوّاره (بإضافة ووردبريس أو بسطر واحد من الكود)، بما في ذلك على الهاتف.
نعم: يكفي متجرك الإلكتروني (Shopify أو WooCommerce أو أي منصة أخرى) سطر واحد من الكود، ولمواقع ووردبريس إضافة خاصة. امنحه مهارات عن منتجاتك ومواعيد التوصيل وسياسة الإرجاع، فيجيب زوّارك.
زميل وكيل Genygo المرِح. وُلد Genygo في المغرب، وهو كذلك: الطاقية الحمراء والشارب وروح الدعابة من هناك. اختره حين تريد أن تضحك، أو احتفظ بوكيل Genygo الهادئ للعمل.
لا. وكيل Genygo والجنّي شخصيتان خياليتان أصليتان. ولا يجوز أن تمثّل شخصيةٌ شخصًا حقيقيًا إلا بإذنه، وتقول دائمًا إنها نسخة منه بالذكاء الاصطناعي.
نستعملها فقط للتواصل معك بشأن النسخة التجريبية. لا نحفظ عنوان IP الخاص بك أبدًا، بل بصمة مرمّزة منه فقط لمنع إساءة الاستخدام. اطلب منا ذلك في أي وقت فنحذف كل شيء.
برنامج النسخة التجريبية
نفتح Genygo لمجموعة صغيرة من المختبِرين. أخبرنا كيف ستستخدم الجنّي، وسنراسلك فور جاهزية مكانك.
أنشئ حسابًا مجانيًا الآن وثبّت الجنّي في دقائق.
أنشئ حسابًا مجانيًا